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El predominio de las aplicaciones de chat para móvil

Hoy nos llega la información, basada en los datos de usuarios activos mensuales, de las plataformas de chat más utilizadas.

A través del Twitter de @wearesocialsg, la cual nos da una información general acerca de lo que será el futuro de las comunicaciones en internet, básicamente vía aplicaciones móviles de chat:

https://twitter.com/wearesocialsg/status/558089194392678400

Esta gráfica nos indica que cinco de las seis primeras redes sociales más utilizadas, son, en realidad, aplicaciones de chat para móvil.

Como cabía esperar, la web de Facebook se encuentra en primer lugar, con 1.366 millones de usuarios activos mensualmente, pero las cuatro siguientes, por orden:

QQ, QZone, WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat son aplicaciones de chat para móvil.

El caso de QQ, y QZone, son dos aplicaciones de chat para móvil, propiedad de Tencent, el cual es el portal de internet más visitado de China. Y considerando que la población de China con acceso a internet se estima actualmente en unos 641 millones de personas, no podemos extrañarnos que estas aplicaciones sean unas de las más utilizadas.

Pese a que casi nadie fuera de China las utilice.

WhatsApp y Facebook Messenger vienen a continuación, por número de usuarios, lo cual no es de extrañar, pues son las más extendidas globalmente, y si consideramos que ambas son propiedad de Facebook, estaríamos hablando de la primera aplicación de chat para móvil por número de usuarios activos.

El caso de WeChat, también propiedad de la China Tencent, es similar al de QQ y QZone, pues la hegemonía China por número de usuarios hace subir en las estadísticas a estas aplicaciones.

Google+, ese intento fallido por vencer a Facebook

En séptimo lugar, y para finalizar en nuestro pequeño análisis, viene:

Google+, esa gran «conocida por todos«, y «utilizada por pocos«…

Pese a la insistencia de Google a sus usuarios para su unirse a su red social, pues viene por defecto en los dispositivos Android (Android es propiedad de Google), y creo que todo usuario de Gmail ha recibido más de una vez una invitación para unirse a Google+… Google+ no ha calado entre sus usuarios en absoluto, al menos para las expectativas que tenía en su lanzamiento, pero aún así, la utilizan 343 millones de usuarios mensualmente, lo cual es mucho, pero considerando la implantación de Google en todos los ámbitos de internet, resulta escaso.

Actualización 2019: Google+ cierra definitivamente el 2 de Abril de 2019.

https://blog.google/technology/safety-security/expediting-changes-google-plus/


Posiblemente, debido a que la mayoría de usuarios a los que se proponía unirse a Google+ ya eran usuarios de Facebook, y Google+ suponía una duplicidad que, realmente, no tenía ningún sentidosi ya tengo a mis amigos en Facebook, para qué voy a cambiarme, o a mantener ambas redes sociales, si para eso ya tengo Facebook

Todo lo que sube, tiene que bajar.

A veces, la popularidad de algunas cosas en internet no se explica de ningún modo, y se trata de un cúmulo de circunstancias fortuitas las que dan lugar, finalmente, a la popularidad de una aplicación en perjuicio de otra.

El futuro está en las aplicaciones de chat para móvil

Este pequeño análisis nos sirve para concluir que las aplicaciones de chat son, y serán, el futuro.


El uso de dispositivos móviles está subiendo vertiginosamente a nivel mundial y las aplicaciones de mensajería instantánea son unas de las más demandadas por los usuarios.

Es por ello que los desarrolladores están volcados en producir valor añadido a las aplicaciones ya existentes para los millones de usuarios de las mismas, como comentamos en un post anterior. Por ejemplo el caso de Line ofreciendo un servicio de llamadas de taxi a través de su propia aplicación.

Aplicaciones de chat más usadas por países

El portal WikiBrains, que elabora estadísticas y gráficos de todo tipo, nos muestra una gráfica con las aplicaciones móviles más usadas por países.

De su análisis, extraemos muchas curiosidades, pues tendemos a pensar en base a nuestros hábitos y costumbres, para los Españoles es posible que no exista otra aplicación mejor que WhatsApp.

Pero en China utilizan QQ, que a buen seguro no conoce apenas ningún español. Los datos de esta gráfica son del año pasado, y desde entonces, WhatsApp ha sido adquirida por Facebook.

wikibrains_apps

Aplicaciones minoritarias que son mayoritarias en sus países

Un breve análisis de esta gráfica nos muestra que existen ciertas aplicaciones desconocidas globalmente, que son localmente muy populares, como es el caso de QQ, la más popular en China, «KAKAOTALK«, en Corea del Sur, o BBM, en Indonesia.

Igualmente el caso de VIVER, popular en Rusia, Bulgaria, Grecia o Irlanda, entre otras.

Aparte de las minoritarias, observamos a SKYPE, que todavía es la más popular en Filipinas, y LINE, que pese a ser conocida por más usuarios, no es realmente utilizada globalmente como WhatsApp. En este caso, LINE es popular en Japón, Thailandia y Taiwan.

Facebook y WhatsApp son del mismo propietario

Ya que hemos hecho un breve análisis de las minoritarias, hay que apreciar la dualidad Facebook Messenger y WhatsApp en la gráfica.

Ya que son las que se llevan el «mayor bocado» conjuntamente. Así, no es de extrañar que, en Octubre de 2014, Facebook comprase WhatsApp por 21.800 millones de dólares. Con esta adquisición, Facebook controla las dos aplicaciones móviles de chat más populares globalmente.

Mucho se está hablando de cómo pretende Facebook rentabilizar la adquisición, pues WhatsApp, por el momento, no incluye publicidad.

Y el precio anual resulta meramente simbólico (excluyendo la gratuidad de la aplicación el primer año). Han habido teorías acerca de que lo que no se cobra, se paga de algún modo:

Si algo es gratis, el producto eres tú.

Es muy probable que como ya comentamos anteriormente Facebook rentabilice el uso de sus aplicaciones móviles en parte conociendo mejor el uso que sus usuarios hacen de ella.

Por lo tanto pudiendo mostrar publicidad adecuada a sus gustos e intereres, y por tanto más susceptible de calar entre cada uno de sus usuarios, lo que se traduce, en última instancia, en más ventas para los anunciantes.

Esto desmuestra que hay hueco potencial para determinadas aplicaciones que saben adaptarse a los requerimientos locales y consiguen hacerse populares por méritos propios, trabajando duro y escuchando y atendiendo las necesidades de los usuarios. Hacer mención que se trata únicamente de aplicaciones móviles, extraído de los datos de Google Play Store.