No todo el mundo puede utilizar las llamadas de WhatsApp

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Nos llega la noticia, según diversos medios, acerca de las llamadas de WhatsApp, que utilizan el llamado servicio VoIP, estan siendo bloqueadas por las principales compañías de teléfono en España, siempre que sus contratos de datos sean los básicos que ofrecen cada operadora.

Como ya advertimos en un anterior post, las llamadas de WhatsApp utilizan datos, por ello, en función del límite de consumo mensual de cada usuario, puede suponer un coste extrasi el exceso de datos se cobra aparte-, unido a que según diversos medios, las llamadas de WhatsApp consumen más que sus equivalentes de otros servicios o apps de chat móvil, como son Skype, Line o Hangouts. Obviamente, esto puede suponer que las llamadas de WhatsApp son de mejor calidad, pues ocupan más ancho de banda, aunque esto no es concluyente puesto que existen diversos medios de compresión de datos con pérdidas inapreciables para el oído humano.
No nos hemos detenido a hacer un análisis de la calidad de audio en los diferentes servicios de llamadas por VoIP de las mencionadas apps. Es posible que en un futuro artículo nos detengamos a comprobar qué app tiene el mejor servicio de llamadas por IP, con la mejor calidad, y la que menos consume. Os podemos adelantar, que a día de hoy, la app que menos datos consume en su servicio de llamadas es Line, seguida por Skype. Hangouts y WhatsApp tienen un nivel de consumo de datos similar (alrededor del doble que Line y un 70% mayor que Skype).
Estos datos son irrelevantes para los usuarios que solamente utilizan el móvil con WiFi, pues no hay ningún problema con el consumo de datos y la norma básica es que si hay mayor consumo de datos en las llamadas, mayor es la calidad de las mismas.
Los usuarios que utilizan el móvil con conexión de datos de su operadora (3G, 4G, etc) son los que tienen que prestar especial atención y cuidado con las llamadas de voz de las diferentes plataformas, y siempre es preferible que utilicen las llamadas “de toda la vida” si se encuentran sin conexión WiFi y, obviamente, si disponen de un bono de minutos, aunque que la mayoría de compañías ofrecen unos bonos de minutos mensuales que, obviamente, no consumen datos y por tanto, en función del uso y navegación de cada usuario podría resultar más beneficioso.

Las llamadas de WhatsApp, ya disponibles sin invitación

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WhatsApp, la conocida empresa de mensajería móvil, ya está proporcionando llamadas a todos sus usuarios de Android y Blackberry sin invitación. (hasta ahora era necesario que un usuario que tuviera el servicio activo realizase de una llamada como métido de activación para el usuario que quisiera activar su servicio de llamadas)

Tras varias semanas en prueba, mediante el conocido sistema de invitación mediante la recepción de una llamada por un usuario que ya tuviese activado el servicio, la compañía ha sacado este servicio de fase Beta, implementándolo para todos sus usuarios en la actualización v2.12.19. Si no dispones aún de ella, puedes acudir a Google Play , BlackBerry World o directamente desde el sitio de WhatsApp .
Suponemos que esto es una buena noticia para todos sus usuarios de Android y BlackBerry, pues para iOS todavía no está disponible esta característica y no hay fecha de lanzamiento aún.
Hay que recordar, que si este servicio no se utiliza con Wifi, estará consumiendo datos de tu tarifa mensual, y por tanto, puede ocasionarte un coste adicional si sobrepasas los límites que tengas asignados en tu tarifa.
Nosotros lo hemos probado y podemos decir que por Wifi funciona realmente bien, se oye sin cortes y con una calidad comparable a la calidad que ofrecen las llamadas clásicas. También sospechamos que WhatsApp ha tenido que darse prisa en lanzar la actualización y permitir las llamadas a todos sus usuarios puesto que habían proliferado en internet determinadas páginas que anunciaban que para activar el servicio de llamadas los usuarios de WhatsApp tenían que invitar a 10 amigos y rellenar una encuesta publicitaria, que ha resultado ser una estafa que ya esta siendo investigada por las autoridades competentes.
Aunque se trata de un timo, puesto que la activación del servicio de llamadas durante el periodo que ha estado en pruebas no funcionaba de ese modo, los usuarios deseosos de activar el servicio de llamadas, unido a la forma de propagación de las páginas con estas encuestas (había que invitar a 10 usuarios de WhatsApp, lo cual creaba una propagación piramidal o exponencial) ha propiciado que hayan sido muchos los usuarios que han sido invitados a usar y probar este método de activación del servicio de llamadas de WhatsApp.
Afortunadamente, ya no es necesario recurrir a ningún tipo de truco para la activación del servicio de llamadas de WhatsApp, puesto que como ya decimos, en la última actualización, la v2.12.19, viene incluído de serie.

El nuevo servicio de llamadas de WhatsApp

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Hoy nos llega la noticia que WhatsApp ha activado para todos los usuarios el servicio de llamadas, que estaba desde hace tiempo probando en fase beta. Y el fracaso estrepitoso que ha sucedido despues, sin que haya comunicado oficial al respecto, sospechamos que el servicio se ha colapsado y WhatsApp ha tenido que suspender temporalmente la activación de nuevos usuarios para el servicio de llamadas.

Igualmente nos comentan que existe un Malware distribuído a traves de WhatsApp en el que se os invita a probar la nueva característica de llamadas de WhatsApp, el cual nos envía a una página donde supuestamente tenemos que rellenar una encuesta y descargar e instalar la nueva app de WhatsApp.
Para estar a salvo de Malware y virus, solamente debéis descargar e instalar apps desde las stores de cada fabricante (Google Play Store, Apple Store, etc…).
También podríais descargar e instalar apps desde las páginas oficiales de cada app, WhatsApp, por ejemplo, dispone de página de descarga propia, pero esto no es recomendable si no estais seguros al 100% de lo que estais haciendo, puesto que pueden existir páginas clonadas con apariencia de páginas oficiales y podríais estar descargando Malware o virus sin saberlo.
Para activar el nuevo servicio de llamadas de WhatsApp necesitais que un usuario con el servicio ya activo os llame, a modo de invitación. Despues de colgar la llamada, debéis cerrar y volver a abrir la app de WhatsApp y os aparecerá una nueva opcion “Llamadas” dentro de WhatsApp, junto a Contactos y Chats. No teneis que descargar nada, ni rellenar ninguna encuesta, ni instalar ninguna actualización descargada fuera de los canales oficiales.
El nuevo WhatsApp con la función de llamadas se actualizará automáticamente, como siempre, pero sí que deberéis esperar a que un afortunado usuario con el servicio activo os llame, para que funcione como una invitación a probar el servicio..
Como comentamos, el novedoso servicio para WhatsApp de llamadas -decimos “para WhatsApp“, porque Google Hangouts dispone de servicio de llamadas y videochat desde hace tiempo– parece que ha tenido un comienzo accidentado, sospechamos que por la ingente cantidad de usuarios curiosos que lo habrán activado y comenzado a probar el servicio, que no responde a un uso normal del mismo, lo cual posiblemente ha sobrecargado los servidores de WhatsApp (al igual que se sobrecargan los servidores de páginas web cuando hay una noticia en TV y todos los usuarios corren a buscar la página determinada). Entendemos que la manera de activar el servicio, por medio de una llamada al usuario que se quiere invitar hace intensivo el uso de las llamadas, con usuarios llamando a todos sus contactos para invitarlos, y este hecho ha sido el que ha colapsado el sistema.
Aunque no podemos confirmar que el sistema haya colapsado, porque no hay confirmación oficial de WhatsApp, es nuestra sospecha.